Nej! – Ordet, der kan skabe stærke reaktioner

Konflikthåndtering ved udadreagerende adfærd

Nogle gange kan det give anledning til sammenstød, når vi i det menneskenære arbejde bliver nødt til at sige ”nej” eller afvise det, borgeren efterspørger. Læs, hvordan anvisninger kan anvendes til at mindske risikoen for konflikt i sådanne situationer, så vi med mindst mulig kraft kan opnå størst mulig effekt.  Du har muligvis selv oplevet, […]

Livshistorier og spejling kan være med til at løse konflikter hos demensramte

Livshistorier-og-spejling-til-livet-med-demens

Demensramte borgere har ofte svært ved at udtrykke sig og forstå, hvad andre kommunikerer. Men en aktiv brug af livshistorier og spejling kan styrke kommunikationen mellem demensramte og omsorgsgivere samt gøre det nemmere at forstå og håndtere visse former for konflikter.   Demens svækker blandt andet ens evne til at kommunikere, og det gør det […]